Retour/ ruilen – Kampeerwereld Hendriks

Ik heb mijn artikel een tijdje terug toegestuurd voor een garantieaanvraag, maar ik heb nog niks gehoord: wat nu?
Wanneer krijg ik een bevestiging dat jullie mijn retourzending hebben ontvangen?
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn retour sneller wordt afgehandeld?